Hoe bouw je een sterk merk in België? Zonder groot budget.

Begin met een duidelijke merkidentiteit/ brand identity

Begin met een marktonderzoek om je merkidentiteit te bepalen. Zo kan je ontdekken wat je doelgroep is, wat zij belangrijk vinden en welke merken hen al aanspreken. Merkidentiteit betekent eigenlijk hoe mensen je merk zien, aan welke kleuren ze denken, welke vormen en ook zeer belangrijk, welk gevoel ze erbij krijgen. Klanten zullen ook je klantenservice en marketingberichten herinneren. Het gaat dus van visuele elementen tot interacties. Als je een sterke merkidentiteit hebt, zorgt dat voor herkenbaarheid, onderscheidend vermogen en een emotionele band met je klanten.

Kies een scherpe positionering

Het is de bedoeling dat je merk opvalt tussen concurrenten, waarom zouden klanten voor jou moeten kiezen en niet voor een ander gelijkaardig merk? Unieke sterke punten en een duidelijke belofte geven aan je doelgroep zullen leiden tot een sterker merk. Je kan door een scherpe positionering richting geven aan alle communicatie en acties van een bedrijf.

Duidelijke merkbelofte

Je moet voor je klanten een overtuigend en aantrekkelijk voordeel overbrengen. Wees authentiek en geloofwaardig, dat trekt mensen aan. Zorg ervoor dat je je belofte waarmaakt, zodat je mensen kan inspireren.

Vertel een authentiek verhaal

Zeg waarom je doet wat je doet, niet gewoon wat je doet of wat je verkoopt. Wees persoonlijk, dat trekt mensen aan. Toon de echte wereld, laat niet enkel zien wat goed of zelfs perfect is, laat ook zien waar je als bedrijf/ merk mee worstelt. Denk aan de vijf C’s van storytelling:

• Character

• Context

• Conflict

• Climax

• Closure

Sociale media

Probeer emotionele betrokkenheid op te bouwen. Wees actief met je doelgroep, deel regelmatig waardevolle content waar je volgers ook effectief iets aan hebben. Denk zeker en vast ook aan consistente branding, visueel en qua boodschap.

Professionele uitstraling

Zorg voor een professionele uitstraling om je brand te uiten. Leg je huisstijl eventueel vast in een brandguide, pas die consequent toe op alle platformen. Het doel daarvan is om vertrouwen en geloofwaardigheid uit te stralen. Zo creëer je herkenbaarheid en effectieve communicatie.

Regelmatige en waardevolle content

Het is belangrijk om regelmatig te posten op je sociale media, en om content te plaatsen die waardevol is. Gebruik bijvoorbeeld een contentkalender, zo kan je makkelijk bijhouden wat je moet maken van content, wat je nog moet posten en wat er al gepost is. Vermijd verkooppraatjes op je sociale media, zoals al eerder gezegd, gebruik authentieke content, content die makkelijk deelbaar is.

Bouw aan community en vertrouwen

Om je community te bouwen, kan je interactie stimuleren. Zorg ervoor dat je transparant en authentiek bent, wees toegankelijk online. Luister naar wat je volgers te zeggen heb, antwoord er zelfs op. Wees bereid om te investeren in de community op lange termijn.

Denk aan consistentie

Wees consistent, niet alleen in je content maar ook in je huisstijl. Zorg ervoor dat je brand er overal hetzelfde uitziet, dat mensen direct je logo, kleur of huisstijl herkennen. Dat zorgt voor vertrouwen en een sterke merkidentiteit, zowel online als offline.

Conclusie

Een sterke merkidentiteit is dus de basis voor succes op lange termijn. Je bouwt herkenbaarheid en vertrouwen op door duidelijk te weten wie en wat je bent als merk, wat je belooft aan je klanten en hoe je dat communiceert. Authentieke storytelling, professionele uitstraling en regelmatige, waardevolle content zorgen ervoor dat je merk niet alleen opvalt, maar ook een echte band oplevert met je doelgroep. Wees consistent in alle uitingen, van huisstijl tot interacties. Consistentie versterkt de connectie en maakt van je merk een betrouwbare en inspirerende aanwezigheid, zowel online als offline.